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郑州室内设计培训设计师与客户初次见面沟通事项

作者: 管理员 发布时间:2016-9-19 15:13:44 点击率: 1521

郑州室内设计培训设计师与客户初次见面沟通事项.做一名优秀的室内设计师,不单单要设计能力突出,在与客户沟通方面也要把握住客户的心里签单才能完成优秀的设计作品,把握不住客户就没有机会施展自己的设计才华。所以室内设计师在和客户沟通方面也需要非常优秀。今天郑州室内设计培训就先给大家讲讲设计师初次和客户见面所需要注意的问题。

设计师初次与业主沟通时应该注意的几点 

 1. 了解业主的功能需求:包括业主家庭人口、性别、年龄、每间房屋的使用要求、家庭 成员的爱好、日常生活习惯, 业主偏爱的材料、款式和颜色等。设计师最好都详细记录,这些都是设计师在设计中必须掌握的基本素材,只有详细了解到家庭成员对每个不同空间不同的理性需求,设计师设计出来的方案才能符合家庭成员的“口味”。  

2. 用范例进行风格介绍:每一位业主都会想象自己未来新居将装饰成什么样,如何展现 它的功能、怎样显现漂亮舒适,这种想象只是一种朦胧的意识,难以具体述说出来,设计师应该具备善于发掘业主“想象”的能力。设计师平时应该把风格比较突出的范例进行分类,在给业主介绍时说出它们之间的差别。通过不同的范例能直观、全面、快速地启发双方的思路,找到结合点。郑州室内设计培训,郑州室内设计培训班,郑州室内设计培训学校  

3. 争取业主对你的信任:这点尤其重要,如果业主对你不信任,其他一切都免谈,设计 师除了介绍自己的成果外,还应该本着诚恳负责的态度,做到为了使居室设计更适合于业主个性,处处为他们着想,用自己的设计水平,服务态度赢得业主的尊敬和欣赏

4.要了解投入资金概算:装修费用是室内设计的重要因素,直接影响着室内建材的应用 和设计风格。只有充分了解业主的投入资金情况,才能做到合理的设计与规划,以免因为资金的问题而设计错位  设计师跟客户交流心态   设计师是作品的载体,客户是第一个要征服的受众。所以我们必须了解客户心理,搞清楚自己的设计定位和本设计的优势。充分迎合客户,用一颗诚实的心来打动客户!尽量满足客户提出的要求,用简单的朴素的语言跟客户沟通,千万别讲些专业术语。多替客户想,用换位思考来考绿客户的实际问题,维护客户的利益!给客户一个宽容的交流空间,让他感受你对他的问题的重视。郑州室内设计培训,郑州室内设计培训班,郑州室内设计培训学校  

 《1》合理确立服务项目2》合理确立服务水平《3》合理确立服务形式抓住客户的动机特征,抓住客户的需求种类,抓住客户的价格心理功能。